殡仪业
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殡仪业，又称殡葬业，简称殡仪（英语：Funeral Industry, death care, death-care or after-deathcare），主指以丧事相关的经济活动，是服务行业一种。随着社会人口老化，逝者有增无减，将会引出一系列的道德问题、法律漏洞及体制议题。
欧美用词
[编辑]殡仪在英语圈，常以“Funeral Industry”或者“Deathcare”称之。后者字源是，将英文“死亡”和“护理”这两个词组合成词。它也可以是死后之护理形式，[1]然而，这叫法主要美国、加拿大使用，而这词是英语中医疗保健（Health care）产生的变体[2]。
分类
[编辑]棺材铺
[编辑]棺材铺又名为长生店，是以实店为主专卖棺材的商店，还会兼售殡仪周边用品，提供殡仪服务。台湾称做礼仪公司或生命礼仪公司、日本则称作葬仪社。[3]
殡仪馆
[编辑]纸扎铺
[编辑]纸扎铺其实并不指单纯卖纸扎用品的网店实店，只限称呼之。他们是以贩卖各大宗教用品的零售商店，可以有：法器、经书读物，甚至西方宗教的圣经、十字架等。他亦叫作“（宗教）书局”，或因应其宗教团体而有独特性，并不这么综合，甚至“没卖纸扎的”。
坟场
[编辑]坟场，是专门埋葬多名亡者遗体以及火葬遗物如骨灰的一块地方。因政府及占地因素，往往其涉及公用场所，租用政府土地，所以又称“公墓”。这指是一般情况下并不拒绝任何访客。有时各地出于避讳而用所在地方称名，或名词借代之，如台湾用“夜总会”代称。
骨灰龛
[编辑]撒灰服务
[编辑]撒灰是环保葬一种，原为逝者骨灰回归自然。香港撒灰服务主要分为“纪念花园撒灰”和“海上撒灰”两种：
- 花园撒灰——香港有多个纪念花园提供免费撒灰服务，位于哥连臣角、钻石山、富山、葵涌、曾咀、和合石、长洲、南丫岛、坪洲等地。撒灰事前最少要两星期向食环署申请，交相关文件包括“领取骨灰许可证”正本，先人身份证副本。
- 纪念牌匾——在纪念花园撒灰，还得申请设置纪念牌匾来纪念先人。现时行政费是90港元，未连买和装牌匾费用。
跨境运尸服务
[编辑]跨境运送尸体可能要特殊文件许可，常见往来地有中国大陆、香港、台湾，同全球。
- 一般法律同程序：
- 使用情况：
跨境运送尸体的需求主要来自希望将先人葬返乡理由。出于文化传统，中国家庭选择将遗体运送回大陆或台湾进行安葬。
宠物善终
[编辑]团体善终服务
[编辑]在香港有许多非牟利团体、各宗教、或慈善团体名义，提供或援助善终服务。部分基金会只批出殓葬费，不插手殡仪事项。公共支援有“综援殓葬津贴”。
特区政府消费者委员会已关注到有不少收费问题：
- 滥收费索公帑——2024年初，社会福利署将有关津贴增加到17180元时，就有殡仪公司将自己最低质服务，标价跟贴公共津贴。甚至有“慈善基金”名义之有限公司都如此索价，客户可自行向私人基金或综援申请津贴，或自感所得“免费午餐”，即义葬错觉。消委会指出，个别机构看准社会福利署综援殓葬津贴，但事实是质素不值此价，消费者要留意。
- 殡仪服务，及补贴条款要清楚，千万不要轻易签署“授权代理书”。当出现问题要中途换人接手，或所谓“全包套餐”但仪式中途发现用品不足（例如变相有附加费），保证会很麻烦。譬如有时教会友自己出来做殡仪生意，可能不成文帮人有条件如只用赚来的钱帮“自己人”。未确实自己可得“资助”前，所谈之津贴都不存在。
丧亲辅导
[编辑]丧亲辅导，也叫哀伤辅导，是心理上支援服务一种，旨在帮失去亲人的人度过悲伤期。这些辅导可以帮助丧亲者处理复杂情绪，由伤痛、失落、愤怒、罪恶感，并协助他们重新适应社会。
辅导形式有个别辅导、团体辅导、家族治疗。即一对一会谈，专注于丧亲者的个人经历和情感表达；或一群人分享和支持来帮助彼此；还有约家族各员一起对话。
骨灰晶石
[编辑]争议
[编辑]垄断
[编辑]滥收费，欠透明
[编辑]据2019年消费者委员会调查，香港殡仪服务收费落差大，透明度低。殡仪服务费由7980蚊至56800元都有。这些费用包括各种套餐服务如道教、佛教、无宗教仪式等，具体收费因服务内容、仪式的繁简而异，“套餐”只属营销手段。有的院出或直出服务，可能一万港元已可办妥，但会按殓葬费津贴之最高金额收取服务费。[4][5]某些殡仪佬会将最下价套餐加价到补助金额上限，收费问题不分私营公司，或教会人士成立机构，甚至打住慈善团体的旗号而行此活动。2024年初，社会福利署综援殓葬津贴已调整到17180元。[6]
2018年时有报导指，殡仪服务的收费问题存在已久。当年平均殓葬花费约三万港元，而综合社会保障援助计划相关津贴只有14910元，甚至有业界向家属转介高利贷（借财仔）。[7]政府会调整综援计划殓葬费津贴，有港币16790元记录。[8]
相关影视
[编辑]电影
[编辑]- 《破·地狱》
相关条目
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参考资料
[编辑]- ^ Kopp, Steven W.; Kemp, Elyria. The Death Care Industry: A Review of Regulatory and Consumer Issues. The Journal of Consumer Affairs. 2007, 41 (1): 150–173. ISSN 0022-0078. JSTOR 23860018. doi:10.1111/j.1745-6606.2006.00072.x.
- ^ Healthcare vs. health care – Correct Spelling – Grammarist. grammarist.com. 10 May 2011 [2021-10-24].
- ^ 食物環境衞生署 - 主頁. www.fehd.gov.hk. [2025-04-19].
- ^ 殯儀服務收費差異大 服務內容及訂價透明度極低. 消费者委员会. 2019-08-15.
- ^ 殯儀服務欠透明要問清楚 48個套餐內容收費參差. HK Consumer Council. 2019-08-01.
- ^ 綜援殮葬津貼套裝 社會福利署綜援殮葬津貼：$17,180 (PDF). 东华三院. 2024-04-01.
- ^ 宛茜, 杨. 不忿行家叫家屬借錢殮葬 殯儀策劃師為基層辦免費喪禮【有片】. 经济日报. 2018-03-12.
- ^ 火葬程序. 火葬社.