維基百科:鼓勵新手
 |
 | 本頁簡而言之：幫助新手完成在維基百科的第一次編輯，邁出第一步。如果新手在編輯草稿或修復條目時出現失誤或不當操作，應及時給予幫助。新手的成長對維基百科的長期發展至關重要。 |
維基百科的參與難度，尤其對初來乍到的新手而言，遠超普通社交平台或知識社區。維基百科的新手們既需要擁有基礎的學術能力去完成對條目的文獻引用與規範寫作，還需要儘快地學習並掌握維基標記語言或可視化編輯器的操作邏輯。然而更棘手的是維基百科社群的隱形門檻：成百上千個包括方針、指引在內的社群共識，更存在着需要長期觀察才能領會的不成文慣例，甚至需要適應社群某種意義上奇怪迥異的氛圍。
在中文維基百科的日常運作中，IP用戶日均貢獻數千甚至數萬次編輯，而其中的部分IP用戶在編輯過數次後因為各種原因選擇註冊賬戶，成為維基百科的新成員。對於資深編輯尤其是具備反破壞經驗的維基人而言，判斷這些IP和新用戶的編輯動機是否屬於蓄意破壞相當容易，一旦發現，這些維基人會依照標準化流程進行處理。但如果只是因尚未適應維基百科的編輯規範和方針，每個維基人都有自己的看法。雖然絕大多數維基人公開倡導「幫助新手」，但真正持續參與新手支援工作的編輯者並不多。
社群指引規定，「不要傷害新手」（別咬新手），但這並不夠。我們必須超越方針，儘可能幫助和鼓勵新手參與，以推動維基百科的良性發展。
為什麼？
[編輯]
一言蔽之：維基百科需要新鮮血液。 若離開的人數大於加入的人數，維基百科遲早會陷入封閉然後社群高度老齡化，繼而死亡。即使有一些維基人願意苦苦支撐，最終也只會讓維基百科看起來像個了無生氣的殭屍。
對於中文維基百科來說更是如此。自中國大陸封鎖維基媒體（維基百科是維基媒體計劃的一部分）後，中維社群活力大受打擊；2021年維基媒體基金會取締了中國大陸維基人用戶組後，更是導致大量中國大陸維基人的出走。中華人民共和國政府的封鎖和基金會行動是否合適我們暫不評價，但事實如此，中文維基百科的活躍維基人數量實在過低。如您所見，這個月參與編輯的用戶只有6,824名，自2021年以來的延伸確認用戶只有4,823名，很多板塊如傀儡調查的案件數天數周甚至數個月無法解決，只能長期擱置。是管理員怠惰嗎？不，中維管理員有的已經在超負荷運轉了。是社群提交的案子太多嗎？並不是，如您所見，相較於英文維基百科，中維的板塊已經能算是靜如死水了。
作為個體的我們，很難改變什麼宏觀的事務。歷史的一粒塵埃，對於普通人來說卻是泰山壓頂。既然如此，眼下就有一個好辦法可以讓我們力所能及地改變這一切：鼓勵新手，幫助新手。
怎麼做？
[編輯]多注意在新條目審核編輯條目的新手。若他們遇到問題，應儘快地為他們提供幫助。多數新人第一次提交條目幾乎是必定會被拒絕的，他們不知道為什麼引用、怎麼引用可靠來源，不知道維基百科的行文規範，不知道版權協議，不知道維基百科是什麼與不是什麼。因此，適當地幫助新手快速地熟悉維基百科的方針和共識是很必要的。方針如此之多，肯定不是一句兩句能講清楚的，因此需要為他們作必要的說明，如，
「感謝閣下參與維基百科。您提交的條目在幾分鐘前被在下移動至草稿。您的條目似乎不滿足收錄標準的最低要求。維基百科要求內容可供查證，因此在下建議您添加合適的來源引用到文中。」
當然，資深的維基人可以輕易地看出這個「新人」是真的願意在維基百科貢獻條目還是三分鐘熱度，或者乾脆就是隨手不知從哪粘貼來的資料甚至就是來搗亂和打廣告的，因此上述詳細地指導建議只提供給那些看起來確實想編寫條目的新人，正如論述《朽木不可雕》所述，「有些惹麻煩的用戶根本不願改變自己，而且社群精力有限，所以不應該把時間精力浪費在他們身上。」
引導、鼓勵、讓新人學習，而不是教育新人。雖然我們不必以教導者自居，但恰當的指引能有效激發新人潛力。維基百科不是中學校園，有一個年過五旬的老教師拿着戒尺要求你背誦並默寫五大支柱。每位願意為維基百科貢獻的編輯都值得珍視，而相對應願意為維基百科做出貢獻的編輯不需要被教育，但適當的引導和鼓勵新人可加快他們的成長。比如，當新人提交的條目通過了新條目推薦時，可以贈送其一枚新人星章或創建條目星章，並順帶用三明治原則（開頭祝賀，接着給予建設性意見和建議，最後再次鼓勵並祝福）回顧並引導新人在維基百科的編修之路。 新人在編輯既有條目時，有時難免會因為不合要求而被回退。若是回退較小的修改，只需在編輯摘要做出說明即可。但若新人投入了大量心血補充內容，直接回退容易打擊積極性，所以最好在回退後前往其用戶討論頁，禮貌指出內容可能存在的問題並附上相關編輯方針作為參考。若有餘力，亦可親自對條目進行修訂，這也可以為願意去學習的新人提供一個示範。